2月19日早上五點半,天蒙蒙亮,汪春貴拿起妻子前一晚準備好的午飯盒,走出家門。作為快遞員,這是他連續上班的第23天。
疫情爆發后,街邊的商場、飯店紛紛打烊,是快遞員們一如往常的“走街串巷“,讓一座略顯冷清的城市有了溫度。
在這期間,郵政企業采取了哪些措施來保證配送安全和服務暢通?當天,記者跟隨汪春貴前往順豐速運合肥政務區萬達營業點,探訪特殊時期快遞員的工作狀況及包裹運送消毒全程。
快遞從寄到收要經多道消毒
量體溫、發口罩、卸貨、用84消毒液給包裹消毒,然后理貨裝車,這是疫情防控期間,汪春貴從網點出發前必做的準備。
記者在現場看到,兩名工作人員正在網點入口處幫前來寄件的客戶測量體溫,隨后引導他們進行登記。在貨倉,一名工作人員正拿著消毒噴壺,對即將送出的快遞依次進行消毒。汪春貴介紹,這里的貨倉每兩小時消毒一次,所有的快件在發出或者派給客戶前,全部要消毒。
汪春貴舉了一個例子:一個包裹從外省發往合肥,在每個分揀中心都要進行消毒。配送之前,還會再消毒。
上午八點,汪春貴和同事們走出散發著消毒水味的貨倉,將自己的三輪車消毒,便出發開始送快遞。
汪春貴將自己的三輪車消毒
“不見面”配送
“現在快件基本上放到對方小區的自提柜。在取件時,有的小區防疫人員會再對快件進行一次噴霧消毒。”上午八點十五分,汪春貴在政務區的某小區門口送出了當天第一件快遞。
汪春貴給快件消毒
遇到沒有自提柜的小區,汪春貴會在小區門口挨個打電話,讓客戶來取。少了寒暄,雙方都被口罩遮住了半張臉,但汪春貴心里清楚,減少接觸,是對客戶負責,也是對自己負責。
平日人來人往的商圈,現在偶爾有車輛開過。一路上,幾乎都是快遞小哥的身影。
送了11年快遞了,汪春貴頭一回深感責任重大。“現在是特殊時期,我每一次派件,都是一次堅守。”
“顧客送我一包口罩,心里暖暖的”
配送兩趟后,已是中午十二點半。汪春貴將自帶的飯盒拿去微波爐加熱。“最近在外面吃飯不方便,我老婆就幫我做了飯。”汪春貴告訴記者,網點也會給他們準備泡面、面包等食物。
汪春貴一邊吃飯,一邊和記者聊起這些日子他感受到的一些變化。
“顧客都十分配合,大家都特別客氣。就在前幾天,一個客戶還送了我一包一次性口罩,心里暖暖的。”
在汪春貴的派送范圍內,他還發現一個變化:防疫物資和生活物資居多,尤其這周,快件都比過去重了些,糧油米面等生活物資開始多了起來。“我能為不少市民送去生活用品,還蠻自豪的。”
中午吃過飯,到了下午,從轉運中心會再來一車快遞。與上午的工作相似,汪春貴依然是分揀快遞、消毒、裝車,派送。
從上午六點半開始工作,等到汪春貴下班,已是晚上七點。他習慣性的拿起手機看會兒新聞。他說,還是想念往日喧鬧的街道,希望春天早日到來。
據省郵政管理局數據統計,截至2月17日,全省郵政行業累計承運寄遞疫情防控物資3966噸,發運車輛2088輛次。目前,全省已有44.74%的快遞從業人員返崗復工,超過50%的寄遞企業復產復工。
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